Por qué mi web no sale en Google

Primero: ¿qué significa «no salir»?

Antes de buscar el problema, conviene saber de qué tipo es. No es lo mismo que Google no conozca tu web a que la conozca pero la enseñe en la página cinco. Haz esta prueba en una ventana de incógnito del navegador:

1. Busca el nombre de tu negocio. Si no sale ni así, lo más probable es que Google todavía no tenga tu web en su índice.
2. Busca site:tudominio.es (con tu dominio). Si no aparece ninguna página, Google no ha indexado tu web.
3. Busca lo que haces y dónde, por ejemplo «fontanero Getafe». Si sales con tu nombre pero no con esto, tu web existe para Google pero no la considera relevante para esa búsqueda.

Las causas de las pruebas 1 y 2 suelen ser técnicas y se arreglan rápido. Las de la prueba 3 son las más frecuentes y requieren más trabajo.

1. Google no sabe que tu web existe

Una web recién publicada puede tardar días o semanas en aparecer si nadie se lo dice a Google. La solución es darla de alta en Google Search Console, que es gratuito, y enviar el mapa del sitio. Desde ahí puedes pedir a Google que revise tus páginas y ver si hay errores.

2. La web está bloqueada para Google

Pasa más de lo que parece. En WordPress hay una casilla, «Disuadir a los motores de búsqueda», que se marca mientras se construye la web y a veces nadie la quita al publicarla. También puede estar bloqueada por el archivo robots.txt o por una etiqueta «noindex» en las páginas. Si la web está así, Google no la enseñará nunca, haga lo que hagas.

3. Una sola página para todo

Es la causa más habitual en webs de negocios locales. La web tiene inicio, «servicios» con una lista y contacto. Cuando alguien busca «cambio de bombín en Leganés» o «blanqueamiento dental en Móstoles», Google busca una página que hable de eso, y tu web no la tiene. La solución es crear una página para cada servicio importante, con su propio texto, sus preguntas frecuentes y su forma de contacto.

4. La web no dice dónde trabajas

Si tu web no menciona en ningún sitio tu ciudad, tu barrio o las zonas donde das servicio, Google no puede relacionarte con las búsquedas de esa zona. No hace falta repetir el nombre del municipio veinte veces, pero sí que esté claro: en los títulos, en los textos, en el pie y, si trabajas en varias zonas, con una página útil para cada una.

5. Textos genéricos o copiados

Textos que podrían ser de cualquier negocio del sector, copiados de otra web o generados en serie sin revisar. Google tiende a enseñar la página original y la más útil, y deja de lado las que repiten lo mismo que otras. Escribe sobre lo que haces tú, cómo lo haces, cuánto cuesta y qué dudas tienen tus clientes.

6. La web es lenta o se ve mal en el móvil

La mayoría de búsquedas locales se hacen desde el móvil. Una web que tarda en cargar, con fotos enormes o con textos que no se leen sin ampliar, pierde visitas y posiciones. Puedes medirla gratis con PageSpeed Insights, la herramienta de Google: si la nota en móvil es baja, ahí tienes una de las causas.

7. Títulos y descripciones vacíos o repetidos

Cada página debería tener un título para Google y una descripción propios, que digan qué hay en ella. Si todas tus páginas se llaman «Inicio» o «Mi empresa», Google no sabe distinguirlas y el cliente tampoco tiene motivos para pulsar. En WordPress se rellenan con un plugin de SEO como Rank Math o Yoast.

8. La ficha de Google está abandonada o no existe

En las búsquedas locales, antes que las webs, Google enseña el mapa con tres negocios. Si no tienes ficha de Google, o la tienes sin fotos, sin horario, con la categoría equivocada o con otro teléfono, pierdes la parte de la búsqueda que más llamadas trae. Te explicamos cómo hacerla bien en cómo crear tu ficha de Google.

9. Mucha competencia y poca autoridad

En sectores muy competidos, como cerrajería, reformas, abogados o clínicas, decenas de negocios y directorios pelean por las mismas búsquedas. Una web nueva necesita tiempo y señales de confianza: reseñas reales, menciones en otras webs de la zona, contenido útil que se actualiza y una ficha activa. No es un problema que se arregle en una tarde, pero sí con un trabajo constante.

10. Esperar resultados demasiado pronto

Incluso haciendo todo bien, el posicionamiento lleva tiempo. Una página nueva puede tardar semanas en asentarse y meses en llegar arriba en una búsqueda difícil. Lo que no conviene es cambiar la web entera cada mes por impaciencia: es mejor mejorar poco a poco y medir.

Cómo saber cuál es tu caso

Con dos herramientas gratuitas de Google puedes hacer un buen diagnóstico:

• Search Console: te dice qué páginas tiene Google, si hay errores, por qué búsquedas apareces y en qué posición media.
• Las estadísticas de tu ficha de Google: cuántas personas te ven en el mapa, cuántas llaman y cuántas entran en tu web.

Si en Search Console ves que apareces en muchas búsquedas pero en posiciones bajas, el problema es de contenido y autoridad (causas 3 a 9). Si apenas apareces, revisa antes las causas técnicas (1 y 2). Para entender cómo decide Google en las búsquedas de tu zona, lee también qué es el SEO local.

Lista de comprobación en 10 minutos

Si quieres hacer un primer repaso tú mismo, comprueba esto:

1. ¿Sale tu web al buscar site:tudominio.es?
2. ¿Está desmarcada en WordPress la casilla «Disuadir a los motores de búsqueda»?
3. ¿Tiene tu web una página para cada servicio importante?
4. ¿Aparecen tu ciudad o tus zonas de trabajo en los textos y en los títulos?
5. ¿Cada página tiene un título para Google distinto?
6. ¿Carga en menos de tres segundos en el móvil?
7. ¿Se puede llamar desde el móvil pulsando el teléfono?
8. ¿Tienes ficha de Google verificada, con fotos y con la misma web y el mismo teléfono?
9. ¿Has recibido reseñas en los últimos tres meses?
10. ¿Está dada de alta la web en Search Console?

Cada «no» es una pista de por dónde empezar.

Un ejemplo real

Las webs de nuestras cerrajerías de Leganés y Móstoles se construyeron justo al revés de como se hacen muchas webs: primero pensamos qué busca el cliente en cada municipio y después hicimos una página para cada servicio y cada zona, con la ficha de Google conectada. Hoy la de Móstoles sale la primera en Google y en el mapa para «cerrajero Móstoles», y la de Leganés, la primera en el mapa para «cerrajero Leganés». Lo contamos en webs para cerrajeros y en casos.

¿Hay que hacer una web nueva?

No siempre. Si la web es reciente, rápida y está bien construida, muchas veces basta con añadir páginas de servicio y de zona, reescribir los textos, rellenar títulos y descripciones y poner a punto la ficha. Si la web es antigua, lenta o está hecha con un sistema que no permite crecer, suele salir más a cuenta hacerla de nuevo. Te ayudamos a decidirlo; tienes los precios orientativos en cuánto cuesta una página web.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda Google en enseñar una web nueva?

Si la das de alta en Search Console, Google suele conocerla en pocos días. Posicionarla en búsquedas de tu sector y tu zona lleva semanas o meses, según la competencia.

¿Pagar anuncios en Google ayuda a salir en los resultados normales?

No. Los anuncios salen marcados como patrocinados y dejan de salir cuando dejas de pagar. El posicionamiento normal y el mapa no se compran.

¿Por qué salgo cuando me busco yo y otros no me ven?

Porque Google personaliza los resultados según tu ubicación y tus búsquedas anteriores. Compruébalo en una ventana de incógnito o con Search Console.

¿Sirve de algo cambiar el diseño de la web?

Un diseño más claro y rápido ayuda a que el cliente llame, pero por sí solo no te sube en Google. Lo que más mueve es el contenido, la estructura y la ficha.