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¿Te has encontrado la puerta forzada, la cerradura rota o el marco dañado? Llegamos en 20 minutos para reparar o sustituir lo necesario el mismo día y te ayudamos con la documentación para tu seguro.
Sabemos que es un momento desagradable. Estos consejos te ayudarán a actuar con calma mientras llegamos.
Si acabas de descubrir que han forzado tu puerta, sigue estos pasos para tu seguridad y para facilitar el proceso con tu seguro.
Si vas a hacer un parte a tu compañía de seguros, una buena documentación agiliza mucho el proceso. Te ayudamos con esto mientras hacemos la reparación.
Valoramos los daños y te proponemos la solución más rápida y duradera, priorizando que tu vivienda o negocio quede protegida cuanto antes.
Si la cerradura o el bombín han quedado dañados o inservibles, los sustituimos por modelos nuevos, aprovechando para mejorar la seguridad si lo necesitas.
Cuando el marco o el cerco de la puerta han quedado astillados, doblados o partidos por el forzamiento, los reparamos o reforzamos para que la puerta vuelva a cerrar correctamente y con seguridad.

Desde tu llamada hasta tu puerta protegida de nuevo, así es el proceso completo.

Nos describes los daños (cerradura, marco, ambos) y, si puedes, nos envías fotos por WhatsApp.
Un técnico se desplaza hacia tu ubicación en Móstoles o la zona sur de Madrid, sin rodeos.
Evaluamos los daños in situ y te damos un presupuesto claro de la reparación antes de empezar.
Reparamos o sustituimos lo necesario y te entregamos la factura y fotos que necesites para tu seguro.
El precio depende del alcance de los daños: si afecta solo a la cerradura, también al marco, o si hace falta reforzar la seguridad. Siempre te lo confirmamos antes de empezar a trabajar.
El técnico evalúa los daños reales en tu domicilio y te da un presupuesto ajustado a lo que necesitas.
Te entregamos factura detallada y, si lo necesitas, fotos del antes y después para tu seguro, sin coste extra.
En Móstoles no cobramos ningún cargo por llegar a tu domicilio o negocio.
Aplicamos nuestra tarifa estándar para reparación y sustitución de cerraduras, bombines y elementos del marco.
Estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año, también de madrugada y en festivos. Fuera del horario estándar aplicamos un recargo de urgencia, que conocerás siempre antes de que lleguemos, nunca al final del trabajo.
Ofrecemos este servicio en Móstoles y en los municipios cercanos de la zona sur y oeste de Madrid.
Si no hay riesgo de que el intruso siga dentro, puedes entrar con precaución, pero evita tocar o limpiar la zona de la cerradura y el marco hasta haber hecho fotos, ya que esa documentación es importante para tu seguro.
Si quieres denunciar el robo, normalmente es recomendable hacerlo, ya que necesitarás el número de denuncia para el seguro. Puedes llamarnos a la vez: nosotros nos encargamos de dejar tu puerta segura mientras gestionas la parte policial.
Sí, te entregamos factura detallada del trabajo realizado y, si lo necesitas, fotos del antes y después de la reparación, sin coste adicional.
Si quieres, sí. Es un buen momento para valorar instalar una cerradura o bombín antibumping, o un escudo de protección, para reducir el riesgo de que vuelva a pasar.
Sí, los 365 días del año, las 24 horas. El único cambio es la tarifa de urgencia fuera del horario laboral habitual, que te confirmamos siempre antes de empezar.
Estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Llámanos o escríbenos por WhatsApp y en 20 minutos estamos en tu puerta.